1. Situation
2. Reaktioner
3. Känslor
4. Förväntningar
5. Sanningar
6. Behov
7. Tillstånd
8. Handlingsstrategi och reflexer
9. Obehag
10. Smärta
11. Konsekvenser
Fokus på ditt medvetna val
Att bli medveten om både dina egna och andras förväntningar gör att du kan fatta beslut som är i linje med dina värderingar och gränser.
Detta hjälper dig att undvika situationer som skapar missnöje eller drar ner dig. Genom denna process kommer du att lära dig att balansera andras önskemål med det som är rätt för dig och skapa en mer harmonisk vardag för dig själv.